Оператор персональных данных:
ARUTIN INVEST SRL
Адрес: MD-2012, ул. Вероника Микле, 11, мун. Кишинэу, Республика Молдова

По вопросам или запросам, связанным с персональными данными, воспользуйтесь контактной формой на любом из Охватываемых сайтов или направьте письмо по указанному адресу. Также можно использовать актуальные контактные данные на странице «Контакты» используемого Охватываемого сайта.

В настоящей Политике «Охватываемые сайты» означают:
- www.arutinbureau.com,
- www.arutindesign.com,
- www.arutinrealty.com,
- www.arutinlife.com,
- www.sampopark.md,
включая их страницы, языковые версии, субдомены и связанные формы, которыми управляет ARUTIN INVEST SRL. Одна и та же Политика применяется ко всем Охватываемым сайтам; ссылка на «сайт» означает любой из них.

Политика применяется к посетителям Охватываемых сайтов и лицам, которые:
- запрашивают информацию, цену, консультацию или встречу;
- интересуются архитектурой, услугами дизайна интерьеров, жилым проектом, объектом недвижимости, просмотром или возможной сделкой;
- являются потенциальными покупателями, продавцами, собственниками, арендаторами, партнёрами или их представителями;
- регистрируются на организованное нами мероприятие или посещают его;
- попадают на фотографии, видео- или аудиозаписи мероприятия;
- общаются с нами по электронной почте, телефону, через мессенджеры или социальные сети.

Если сделка с недвижимостью, договор на дизайн или иная услуга требуют дополнительных документов и проверок, при сборе данных мы можем предоставить отдельное уведомление.

В зависимости от вашего взаимодействия мы можем обрабатывать:

- идентификационные и контактные данные: имя, фамилию, электронную почту, номер телефона, населённый пункт и предпочитаемый язык;
- сведения о запросе: сообщение, интересующую услугу или объект, тип проекта, предпочтения, требования, ориентировочный бюджет, ценовой диапазон, сроки и доступность для встреч;
- профессиональные данные: компанию, должность или статус представителя, если это имеет значение;
- сведения о деловых отношениях: историю переписки, встречи, запрошенные или направленные предложения, обратную связь и согласованные дальнейшие шаги;
- сведения о мероприятии: регистрацию, участие, организационные предпочтения и информацию, необходимую для доступа или проведения мероприятия;
- медиаданные: фотографии, видео, голос, а при необходимости заявления или отзывы;
- технические данные: IP-адрес, онлайн-идентификаторы, тип браузера и устройства, операционную систему, просмотренные страницы, источник трафика, действия на сайте, дату и время доступа и журналы безопасности;
- настройки cookie и записи о сделанном выборе.

Не отправляйте через обычную форму копии удостоверений личности, финансовые сведения, сведения о здоровье или другие чувствительные данные, если мы отдельно не запросили их для чётко указанной цели и не предоставили подходящий канал.

В основном мы получаем данные непосредственно от вас, когда вы отправляете форму на Охватываемом сайте, связываетесь с нами, запрашиваете цену или просмотр либо участвуете в мероприятии. Если это необходимо и законно, данные могут поступать от уполномоченного представителя, стороны сделки, соорганизатора или из открытого источника. Технические данные формируются при использовании Охватываемого сайта с учётом его конфигурации и вашего выбора cookie.

Мы можем использовать данные для следующих целей:

- Запросы и информация о цене. Чтобы понять потребность, ответить, договориться об обсуждении и подготовить предложение. Основание: действия по вашему запросу до заключения договора и/или наш законный интерес в обработке обращений.
- Архитектура, дизайн интерьеров, жилая застройка и недвижимость. Чтобы обсудить требования, представить проекты или доступные объекты, организовать просмотры, подобрать подходящую недвижимость или услуги, обеспечить общение сторон и, если работа продолжается, подготовить или исполнить договор. Основание: преддоговорные меры, исполнение договора, юридические обязанности и законные интересы.
- Работа с потенциальными клиентами и покупателями. Чтобы сопровождать активный запрос, сохранять историю общения и избегать повторных или противоречивых сообщений. Основание: законные интересы с учётом прав человека.
- Мероприятия. Для регистрации, подтверждения, организационных сообщений, доступа, безопасности и проведения. Основание: запрошенные действия, законные интересы и, когда требуется, согласие.
- Фотографии и медиаматериалы. Для документирования мероприятий, корпоративных коммуникаций и продвижения на сайте или в социальных сетях. Общие фотографии мероприятия могут использоваться на основании законного интереса, если влияние на лиц ограничено и участники были уведомлены о съёмке. Для крупных планов, интервью, отзывов, отдельных кампаний или использования с существенным влиянием мы, как правило, запрашиваем отдельное согласие.
- Рекламные сообщения. Для новостей, информации об объектах и услугах или приглашений на мероприятия только при наличии согласия либо иного законного основания. От таких сообщений можно отказаться в любое время.
- Работа и безопасность сайта. Для загрузки страниц, передачи форм, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты систем. Основание: законный интерес и, где применимо, юридические обязанности.
- Онлайн-аналитика и маркетинг. Для измерения использования сайта или эффективности кампаний только после согласия на необязательные технологии согласно Политике cookie.
- Соблюдение закона и защита прав. Для обязательного учёта, ответов органам власти, предотвращения мошенничества и установления, осуществления или защиты юридических требований. Основание: юридическая обязанность и законные интересы.

Мы не принимаем исключительно автоматизированные решения, которые имеют юридические или аналогичные существенные последствия, если только отдельно не объясним такую обработку и не выполним применимые требования закона.

Поля, отмеченные как обязательные, необходимы для ответа или обработки запроса. Без них мы можем не суметь связаться с вами или предоставить нужную информацию.

Предоставление электронной почты или телефона для ответа не означает автоматической подписки на рекламу. Общение по вашему запросу может продолжаться, пока запрос активен, и в течение разумного срока для последующих уточнений.

При первом обращении мы собираем только данные, необходимые для понимания интереса. Если дело переходит к представительству, бронированию, посредничеству, покупке, продаже, аренде или выполнению дизайн-проекта, закон или договор могут требовать дополнительных данных, документов и проверок. До или во время их сбора мы предоставим дополнительную информацию.

Если на мероприятии ведётся фото- или видеосъёмка, мы размещаем разумное уведомление. Если вы не хотите появляться на общих снимках, сообщите организатору или фотографу; мы предпримем разумные меры, чтобы учесть ваш выбор.

Для индивидуальных фотографий, интервью и отзывов может использоваться отдельное согласие с указанием каналов и целей. Отзыв согласия не затрагивает законное использование до его отзыва и не всегда позволяет изъять уже распространённые печатные материалы, но, насколько это разумно возможно, мы прекратим будущие виды использования под нашим контролем.

После публикации материала социальная платформа может обрабатывать данные как самостоятельный оператор согласно своим правилам.

Каждый Охватываемый сайт может использовать строго необходимые cookie, а с вашего согласия - аналитические, маркетинговые и сторонние технологии. Необязательные технологии должны быть отключены до вашего выбора. Подробнее см. Политику cookie и панель настроек посещаемого Охватываемого сайта.

В необходимом объёме доступ могут получать:

- уполномоченные сотрудники, подрядчики и проектные команды ARUTIN INVEST SRL;
- поставщики сайта, хостинга, форм, электронной почты, хранения, безопасности, технической поддержки, аналитики и коммуникаций;
- профессиональные консультанты и поставщики, участвующие в запрошенной услуге;
- соорганизаторы мероприятий, фотографы и другие партнёры мероприятия;
- социальные платформы или рекламные поставщики при соблюдении применимых условий и, для необязательных технологий, вашего согласия;
- органы власти, суды и другие получатели, если передача требуется или разрешена законом либо необходима для защиты прав.

Мы не продаём персональные данные.

Некоторые технологические поставщики или социальные платформы могут обрабатывать данные в других странах. Когда для международной передачи необходимы гарантии, мы используем признанные применимым законом механизмы: решение о надлежащем уровне защиты, утверждённые стандартные договорные положения или другие законные гарантии, а при необходимости - дополнительные меры.

Мы храним данные только столько, сколько необходимо для заявленной цели, с учётом отношений, юридических обязанностей и защиты прав. Ориентировочно:

- первоначальные запросы, запросы цены и история общения: до 24 месяцев после последнего существенного взаимодействия, если договорные отношения не начались;
- договорные, бухгалтерские и юридические документы: в течение отношений и затем в сроки, требуемые законом или необходимые для требований;
- организационные данные мероприятия: до 12 месяцев после мероприятия, если более длительное хранение не обязательно;
- рекламные сообщения: до отзыва согласия или окончания периода неактивности, установленного нашими процедурами;
- фотографии и медиаматериалы: пока они актуальны для документирования и коммуникации, с периодическим пересмотром и учётом обоснованных запросов;
- технические журналы и журналы безопасности: в течение срока, необходимого для защиты сайта, расследования инцидентов и администрирования;
- cookie: в течение срока, указанного в панели настроек, или до удаления пользователем.

После окончания применимого срока данные удаляются, обезличиваются или архивируются с ограниченным доступом.

Мы применяем соразмерные рискам технические и организационные меры, включая контроль доступа, ограничение прав пользователей, резервное копирование, обновления, договорные обязательства конфиденциальности и процедуры реагирования на инциденты. Ни один способ передачи или хранения не обеспечивает абсолютную безопасность.

В соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных и, где применимо, Регламентом (ЕС) 2016/679 вы можете иметь право:

- получать прозрачную информацию об обработке;
- запрашивать доступ к данным и их копию;
- исправлять неточные данные;
- требовать удаления;
- требовать ограничения обработки;
- получать данные в переносимом формате, когда это применимо;
- возражать против обработки на основании законного интереса и против прямого маркетинга;
- отозвать согласие в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки;
- не подвергаться определённым решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке;
- подать жалобу и обратиться в суд.

Права не являются абсолютными; законом могут быть предусмотрены исключения.

Направьте запрос через контактную форму на любом Охватываемом сайте или по почтовому адресу из Раздела 1. Укажите, что запрос касается защиты данных, и предоставьте достаточно информации, чтобы определить запрос и ваши отношения с нами.

Для защиты данных мы можем запросить соразмерные сведения для подтверждения личности. Мы ответим в установленный законом срок и объясним допустимое продление либо причины, по которым запрос нельзя выполнить полностью.

Если вы считаете, что данные обрабатываются ненадлежащим образом, рекомендуем сначала обратиться к нам. Вы также можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP), используя актуальные контакты на datepersonale.md, или в другой компетентный орган, если применимо.

Охватываемые сайты и наши услуги не ориентированы специально на детей. Если в мероприятии участвуют несовершеннолетние, мы используем отдельные уведомления и, когда требуется, получаем разрешение родителя или законного представителя.

Мы можем обновлять Политику при изменении деятельности, поставщиков, технологий или требований закона. Актуальная версия и дата будут размещены на этой странице. О существенных изменениях может быть опубликовано дополнительное уведомление.